Coinbaseは今週、一部の従業員を解雇したと伝えられている。この削減は、顧客サポート、コンプライアンス、不正部門に影響を与えている。
Yahoo Financeから引用された情報源によると、リモートスタッフを中心に15人以上が職務から解除されている。Coinbaseは人員削減を認めたが、人数について明らかにすることは拒否した。
アメリカの暗号会社は人員削減のために準備を進めているとみられ、今月の大規模な資金調達の後、その評価額を80億ドルに引き上げた。仮想通貨取引プラットフォームは約550人を雇用している。
Coinbaseのリモートカスタマーサポートチームユーザー数の増加に対応するためにここ数年間に構築された。この取引所は世界中で2,500万人の顧客を持っていると主張している。サンフランシスコに本拠を置き、ニューヨーク、シカゴ、ポートランド、ロンドン、ダブリン、東京にオフィスを構えている。
報告書によると、Coinbaseの新しい顧客サービス担当役員であるTina Bhatnagar氏は、部門の業務を一元化したいと考えている。その結果、リモートサポートチームの一部のメンバーが解雇され、他のスタッフは会社のオフィスのいずれかに移転するように提案された。
書面による声明で、Coinbaseは次のようにコメントした。
「我々は同じ場所に配置されている特定のチームが、より効率的で効果的で、より幸せな役割を果たすことを学んだ。前進のために、サポート、不正部門、コンプライアンスを含む一部のチームは、従業員をCoinbaseのオフィスに雇うだけのことだ」
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